Alguns detalhes do dia a dia proporcionam a diferenciação entre uma e outra empresa. Como diferenciais da QSM, consideramos, principalmente, a prestação de informação correta e ágil aos nossos clientes.
E para que não haja falhas nessas informações, a QSM se preocupa com a atualização da legislação, que acontece diariamente em nosso país e consequentemente com o envio dessas alterações aos nossos clientes, mantendo-os sempre informados e atualizados. Por isso estamos constantemente criando mecanismos que facilitem os administradores das empresas obterem as informações atualizadas e indispensáveis para a gestão da empresa.
Tendo isso em vista, em 2004 firmamos parceria com a Contas em Revista – uma publicação bimestral da Quarup Editorial, que aborda assuntos fiscais, trabalhistas, tributários e administrativos em linguagem simples, de forma a facilitar o entendimento dos leitores. Em princípio, somente uma revista impressa e a partir de 2012 disponibilizamos a versão digital, podendo ser acessada por Tablets e Smartphones, facilitando assim o acesso às informações.
Ainda pensando na informação ao cliente, em 2005 criamos o QSM News - um boletim informativo on-line esporádico que contém notícias ou leis que são de interesse coletivo e de necessidade para o cotidiano, onde buscamos que nossos clientes e parceiros se mantenham atualizados sem que percam tempo a procura de informações.
Em 2016 criamos um Blog para que as informações não fiquem apenas nos e-mails, e o empresário tenha acesso online e a qualquer tempo! Além disso, atualizamos as nossas redes sociais frequentemente com notícias e curiosidades do mundo empresarial.
Na área de tecnologia da informação, contamos com um apoio informático, que inclui servidor capacitado para gerar e guardar grande número de informações, backups diários, e digitalização das informações, o que proporciona ao cliente comodidade, modernidade e agilidade nas informações necessárias à sua gestão.
Nossa equipe técnica é constituída por profissionais graduados ou graduandos nas áreas em que atuam, o que garante a prestação de serviços com segurança e qualidade das informações. Além disso, frequentemente a equipe participa de cursos de reciclagem, palestras e debates do setor, onde são discutidas as diversas mudanças que ocorrem diariamente.
Em 2011 conquistamos a Certificação PQEC – Programa de Qualidade das Empresas Contábeis e o renovamos anualmente. Esse selo garante a constante atualização do conhecimento dos colaboradores, a qualidade no atendimento e principalmente o comprometimento da nossa empresa para com o cliente.